百益专注工程咨询服务领域十余年，在行业内拥有着深厚的行业背景和人脉积累。专业、专注、超值，是百益一贯坚持的原则，我们有能力整合完整的数据，通过良好的沟通手段，参照客户的业务需求，为用客户提供个性化的一站式解决方案，帮助客户定制对口的工程咨询项目。

产品开发部拥有一支在各领域内，行业经验丰富的专业项目加工团队，密切关注项目从立项到竣工的全过程，并进行全程跟踪报道。我们与市内各大发展商及设计院所建立了密切合作关系，对获得的信息都将严格按照工程咨询出台的要求标准来进行深度的加工审核，确保是准确、及时有效的信息之后再提供给用户。

这些信息包括项目相关环节(立项、环审、设计、土建、主体施工、竣工)中具体负责人的联系方式，以及全面完整的项目介绍资料等。百益项目开发部根据各部门提供的市场调研及用户反馈，对信息不断的改进与提升。百益视项目信息质量为生命，严格把控信息质量标准，为客户创造可复制的价值链，与客户一同成长!

百益建立了一支高素质、细心、有责任感的用户服务队伍，秉承着“客户至上，服务第一”的原则，为客户提供优质的服务。 客服中心以客户为中心，配备专人为客户提供一对一的客户服务支持。客服人员的电话每天保持24小时畅通，做到及时为客户提供项目相关的帮助。同时与销售部紧密配合，定时回访，全面了解客户需求，及时反馈给公司，进行专业的针对性服务。客服中心为客户提供项目反查，根据客户提交需要查询的项目信息，在三个工作日内给予回复。

未来，客服中心将以更优质，更贴心的服务为客户创造价值，让客户在使用我们的产品和服务中得到需求和满足。

市场销售部是直接接触客户的部门，集结了一批充满热情活力且极具责任心的销售人员。我们通过市场调研分析，全面了解客户的需求，与公司各部门相互配合，对自己的产品和服务进行不断的优化升级和完善。同时根据客户需求，为客户提供专业的工业工程项目咨询服务。帮助客户通过前期项目试用与服务讲解全面了解公司，最终达成合作。并与客服部紧密配合，对客户进行长期跟踪服务。

市场销售部通过与客户的接触，对外强有力的展现了公司独特的产品优势和资深的行业背景，为百益树立了专业高端的品牌形象!

运营管理部是由一群高学历高技能的管理人才组成，主要负责整个公司的日常运营以及战略规划的制定与执行。运营管理部的人员都专注于工程领域多年，在整个行业有着深厚的人脉积累与丰富的管理经验。

运营管理部建立了规范、高效的运营管理体系。通过对公司问题的收集、市场调研及客户反馈，制定出符合公司发展的战略决策和业务规划，并进行市场发展跟踪和战略调整。同时，运营管理部对公司的日常运营流程和相互衔接执行进行具体的指导和监督，优化工作流程，提高各部门的工作效率。

百益拥有一支高水平的专业技术团队，负责百益的工程技术开发与日常维护，用自己精湛的技术确保项目系统的安全运营。

技术部研发的客户管理系统，方便客户对项目信息进行管理规划，更加快捷的找到目标客户。同时打造企业产品数据库，让客户得到更多的商业机会。